Sık Sorulan Sorular

Hangi baskı tekniğini kullanıyorsunuz?

Onlinematbaacim, matbaa işinizin en kaliteli,  istenilen sürede ve uygun fiyata üretilmesi için, ofset baskı, dijital baskı ve organize matbaacılık tekniklerinin hepsini kullanmaktadır.

 Tasarım hizmeti veriyor musunuz?

Onlinematbaacim tasarım hizmetide vermektedir. Hazır tasarımlarınızı kaliteli matbaa baskı ürünlerine çevirir.

 Baskı öncesi herhangi bir kontrol yapıyor musunuz?

Gönderdiğiniz tasarımlar grafikerlerimiz tarafından çözünürlük, yerleşim, kesim payı gibi konularda baskıya uygunluğu açısından kontrol edilir ve gerekli ise düzeltmeler yapılır. Bu işlem sonrasında son bir defa daha kontrol etmeniz için baskı onayı e-postası gönderilir. Siz onay verdikten sonra üretime alınır.

 Siparişim ne zaman elime ulaşır?

Üretim süreleri ürünlere göre değişmektedir. Her bir ürünün üretim süresi bilgisini ürünün kendi sayfasında görebilirsiniz. Baskı onayınız ardından ürünler üretime alınmakta ve belirtilen üretim süreleri sonunda kargoya verilmektedir.

 Siparişimi Onlinematbaacim merkezinden alabilir miyim?

Hayır, bütün siparişler kargo ile teslim edilmektedir.

Baskıda herhangi bir sorun olursa iade yapılabiliyor mu?

Onlinematbaacim oluşabilecek renk farklılığı, kayma gibi baskı sürecinde oluşabilecek her türlü hatada ürün iadesi kabul eder, ürünü yeniden üretir veya sipariş tutarını geri öder. Tasarım hataları ve metinlerde oluşabilecek eksiklikler ve hatalardan sorumlu değildir.